Algemene voorwaarden

OffertAI: de online dienst aangeboden via www.offertai.nl, een handelsnaam van Zavicom B.V. (KvK 80564968, BTW-nummer: NL861718203B01), gevestigd aan de Gouverneur Houbenstraat 44, 6118CN Nieuwstadt. Gebruiker: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een account aanmaakt en gebruikmaakt van OffertAI. Dienst: de software waarmee de gebruiker met behulp van AI offertes en facturen kan opstellen, versturen en beheren.

OffertAI is een SaaS-applicatie waarmee vakmensen offertes kunnen maken op basis van een korte beschrijving van de klus en hun eigen tarieven en prijslijst. De dienst genereert offertes met behulp van kunstmatige intelligentie. De gebruiker controleert zelf de inhoud voordat hij deze naar klanten verstuurt.

Om OffertAI te gebruiken maak je een account aan. Je bent verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en actuele gegevens, het geheim houden van je inloggegevens en alle activiteiten die onder jouw account plaatsvinden. Vermoed je misbruik? Neem dan direct contact met ons op via info@offertai.nl.

OffertAI biedt maandelijkse en jaarlijkse abonnementen. De actuele prijzen staan op de website. Je kunt elk pakket 14 dagen gratis uitproberen voordat het abonnement automatisch ingaat. Betalingen worden vooruit gefactureerd; bij wanbetaling kan toegang tot de dienst tijdelijk worden opgeschort.

We streven naar een uptime van 99,9% maar geven geen garantie op onafgebroken beschikbaarheid. Gepland onderhoud kondigen we waar mogelijk vooraf aan. We zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit tijdelijke onbeschikbaarheid van de dienst.

De offertes die je in OffertAI maakt, inclusief de inhoud, prijzen en klantgegevens, zijn van jou. De software, het ontwerp, de merknamen en de onderliggende code van OffertAI blijven eigendom van OffertAI. Je krijgt een persoonlijk, niet-overdraagbaar gebruiksrecht zolang je abonnement loopt.

OffertAI biedt geen garantie op de juistheid of volledigheid van AI-gegenereerde offertes. Je bent zelf verantwoordelijk voor het controleren en eventueel aanpassen van prijzen, hoeveelheden, btw, omschrijvingen en voorwaarden voordat je een offerte naar je klant verstuurt. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot maximaal het bedrag dat je in de afgelopen twaalf maanden aan abonnementskosten hebt betaald.

In OffertAI voer je gegevens van jouw klanten in, zoals naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres. Voor die gegevens ben jij de verwerkingsverantwoordelijke en is Zavicom B.V. de verwerker in de zin van de AVG. De afspraken daarover staan in de verwerkersovereenkomst. Die hoort bij deze voorwaarden: door akkoord te gaan met de voorwaarden ga je ook akkoord met de verwerkersovereenkomst. Hoe wij omgaan met jouw eigen gegevens staat in het privacybeleid.

Je kunt je abonnement op elk moment maandelijks opzeggen via Pakket en betaling of door contact met ons op te nemen. Je kunt dan alles blijven gebruiken tot het einde van de periode die je al betaald hebt. Daarna blijven je gegevens bewaard, zodat je je offertes en facturen kunt bekijken en downloaden en later verder kunt. Je kunt je account op elk moment zelf verwijderen. Heb je 12 maanden geen abonnement en ben je in die tijd niet ingelogd, dan verwijderen we je account automatisch. Je krijgt 30 dagen en 7 dagen vooraf een mail. Eén keer inloggen is genoeg om je account te houden. Bij verwijderen wissen we je gegevens, zoals beschreven in het privacybeleid.

We mogen deze voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij nieuwe functionaliteit of wijzigingen in wetgeving. Belangrijke wijzigingen kondigen we minimaal 30 dagen van tevoren aan via e-mail of een melding in de app. Als je het niet eens bent met een wijziging, kun je opzeggen voordat de nieuwe voorwaarden ingaan.

Op deze voorwaarden en het gebruik van OffertAI is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden in eerste instantie voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Vragen of opmerkingen? Neem contact op met:
Zavicom B.V. (handelend onder de naam OffertAI)
Gouverneur Houbenstraat 44, 6118CN Nieuwstadt
KvK 80564968 · BTW-nummer: NL861718203B01
E-mail: info@offertai.nl