Hoe bereken je meerwerk als schilder?

Je bent halverwege een klus. De offerte ging over het schilderen van de kozijnen, maar als je het oude verf eraf haalt, zie je het al: het hout onder de vensterbank is zacht. Dat moet eruit, anders heeft je verfwerk binnen een jaar geen zin meer.

Dus je doet het. Je vervangt het stuk hout, je grondt het extra, je werkt een paar uur langer dan gepland. En aan het eind van de week zit je met de vraag: ga ik dit doorberekenen, of slik ik het maar in om gezeur te voorkomen?

Veel schilders kiezen voor het tweede. Zonde, want dat is gewoon werk dat je gedaan hebt. Hieronder lees je hoe je meerwerk berekent, vooraf afspreekt en netjes doorberekent - zonder dat het tot ruzie leidt.

Wat is meerwerk precies?

Meerwerk is alles wat je doet bovenop wat in de offerte staat. Niet meer en niet minder.

Stond het niet in de offerte, maar moet het wel gebeuren? Dan is het meerwerk. Een paar voorbeelden uit de praktijk:

• Rot hout dat vervangen moet worden voordat je kunt schilderen.
• Een extra muur die de klant “er toch even bij” wil hebben.
• Een ondergrond die veel slechter blijkt dan bij de inspectie leek, waardoor je extra moet schuren, plamuren of gronden.
• Een kleur die de klant na de eerste laag toch anders wil.

Belangrijk om te snappen: meerwerk is niet hetzelfde als slecht ingeschat werk. Als jij de hoeveelheid verf verkeerd hebt berekend, is dat jouw risico. Maar als de situatie anders blijkt dan afgesproken, of de klant verandert van gedachten, dan is dat meerwerk - en dat mag je rekenen.

Tip: stel jezelf bij twijfel één vraag: stond dit in de offerte? Zo niet, dan is het meerwerk en hoort er een prijs bij.

Hoe bereken je meerwerk?

Meerwerk bereken je net zo als je gewone werk: uren plus materialen. Geen ingewikkelde formules, gewoon optellen.

Pak je uurtarief erbij en schat in hoeveel uur het extra werk kost. Tel daar de materialen bij op die je niet in de oorspronkelijke offerte had staan. En vergeet je opslag op materiaal niet - je rijdt ervoor naar de groothandel en je legt het voor.

Een concreet rekenvoorbeeld. Stel, tijdens het schilderen van een gevel blijkt een deel van het houtwerk verrot. Je moet het vervangen:

• Hout verwijderen en nieuw hout plaatsen: 4 uur
• Extra schuren en 2x gronden van het nieuwe hout: 2 uur
• Uurtarief: €45
• Arbeid: 6 uur × €45 = €270
• Materiaal (hout, grondverf, kit): €60
• Opslag 10% op materiaal: €6

Totaal meerwerk: €336 exclusief btw.

Zo simpel is het. Het enige verschil met een gewone offerte is dat je dit níet aan het eind op de factuur dumpt, maar vooraf even apart benoemt. Daar gaat het mis bij de meeste schilders - niet in de berekening, maar in het moment van melden.

Tip: reken meerwerk altijd op dezelfde manier als je reguliere werk, met hetzelfde uurtarief. Dan kun je het tegenover de klant ook makkelijk uitleggen.

Hoe spreek je meerwerk vooraf af?

Hier zit de kern van het hele verhaal. Niet de berekening is het probleem, maar het feit dat je het niet afspreekt vóór je begint.

De gouden regel: meld meerwerk altijd vóórdat je het uitvoert. Niet achteraf. Een klant die een rekening krijgt voor werk waar hij geen ja tegen heeft gezegd, voelt zich overvallen - en terecht.

Even bellen of een appje sturen kan al genoeg zijn: “De vensterbank is verrot, dat moet ik vervangen voordat ik kan schilderen. Kost je ongeveer drie ton extra. Zal ik dat meteen meenemen?” Negen van de tien klanten zeggen ja, omdat ze het snappen.

Maar mondeling alleen is risicovol. Mensen vergeten wat ze gezegd hebben, zeker als de rekening binnenkomt. “Dat heb ik nooit zo afgesproken” is een zin die je wilt voorkomen.

Daarom: spreek het mondeling af, en leg het daarna schriftelijk vast. Een appje met het bedrag erin telt al als bewijs. Een korte meerwerk-offerte is netter en duidelijker.

Tip: zeg nooit “ik neem het wel even mee” zonder bedrag erbij. Noem altijd een richtbedrag, ook al is het een schatting. Dan weet de klant wat hij kan verwachten en heb jij je afspraak.

Hoe stuur je een meerwerk-offerte?

Een meerwerk-offerte hoeft geen heel document te zijn. Het is gewoon een korte, aparte offerte voor het extra werk, los van de oorspronkelijke.

Zet erin:

• Een duidelijke omschrijving van wat er extra gebeurt en waarom.
• De uren en materialen, net als in je gewone offerte.
• Het bedrag, exclusief en inclusief btw.
• Een verwijzing naar de oorspronkelijke offerte of opdracht.

Door het apart te houden, blijft het overzichtelijk. De klant ziet precies wat het oorspronkelijke werk kost en wat er extra bijkomt. Geen verwarring, geen verstopt bedrag op de eindfactuur.

Het mooiste is als de klant er digitaal akkoord op kan geven. Eén klik, en je hebt zwart-op-wit dat hij ja heeft gezegd. Dat scheelt later een hoop discussie.

Tip: stuur de meerwerk-offerte zodra je het meerwerk constateert, niet aan het eind van de klus. Hoe verser het probleem, hoe makkelijker de klant het accepteert.

Wat als de klant niet wil betalen voor meerwerk?

Dit is precies waarom je het vooraf vastlegt. Heb je een akkoord - mondeling bevestigd met een appje of een getekende offerte - dan sta je sterk. Het werk is gedaan, de klant heeft ja gezegd, klaar.

Heb je niets vastgelegd, dan wordt het lastiger. Dan is het jouw woord tegen dat van de klant, en zonder bewijs trek je vaak aan het kortste eind. Dat is meteen de duurste les die je kunt leren: een paar uur ongedekt werk per klus telt aan het eind van het jaar flink op.

Wil een klant ondanks een duidelijke afspraak toch niet betalen, blijf dan rustig en zakelijk. Verwijs naar de afspraak: “Je hebt op die datum akkoord gegeven op dit bedrag, hier is het bericht.” Meestal is dat genoeg.

Komt het echt niet goed, dan kun je een betalingsherinnering sturen en in het uiterste geval een incassobureau inschakelen. Maar in de praktijk los je negen van de tien gevallen op door simpelweg de afspraak te kunnen laten zien.

Tip: bewaar alle berichten over meerwerk bij de klus. Een appje terugzoeken van een half jaar geleden is zo gebeurd - en het is je beste bewijs als het er ooit op aankomt.

Meerwerk netjes geregeld met OffertAI

Met OffertAI maak je in een paar minuten een nette meerwerk-offerte, los van de oorspronkelijke opdracht, en stuur je hem direct naar de klant. Die kan er digitaal akkoord op geven, zodat je altijd zwart-op-wit hebt dat het werk is afgesproken. Geen gedoe meer met losse appjes en discussies achteraf - gewoon helder vastgelegd en betaald krijgen voor het werk dat je doet.

Wil jij ook offertes maken in 2 minuten? Word founding member — 30 dagen gratis, geen verplichtingen.